• Главная
• Помощь

Ответы на самые частые вопросы

• Как пройти регистрацию?

  Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам необходимо пройти регистрацию по ссылке Вход / Регистрация либо задать вопрос/заказать документ через соответствующую форму подачи запроса. После этого Вам на почту придёт инструкция для входа на сайт.

• Как заказать документ?

  Для заказа документа, нужно выбрать «Документ» на главной странице сайта. После Вы будете перенаправлены на страницу подачи запроса на которой необходимо заполнить несколько полей, при наличии прикрепить файлы. Далее выбрать уровень сложности документа и нажать “Заказать”. Если не уверены в правильном выборе сложности, наш юрист поможет Вам в чате.

• Как выбрать уровень вопроса?

  Согласно концепции сервиса, мы оставляем эту часть на Ваше усмотрение, но не волнуйтесь если возникли трудности с определением сложности задачи которую Вы ставите нам, в чате наш юрист поможет исправить уровень сложности если Вы ошиблись и вернет излишне оплаченную сумму.

• Как задать вопрос?

  Чтобы задать вопрос нужно выбрать «Вопрос» на главной странице сайта, либо написать текст вопроса в поле на главной странице. После этого Вы будете перенаправлены на страницу задачи вопроса, где будет необходимо заполнить несколько полей, а также выбрать уровень его сложности и нажать “Заказать”. Если не уверены в правильном выборе сложности, наш юрист поможет Вам в чате.

• Как зайти в чат?

  Для того, чтобы зайти в чат, необходимо Авторизоваться и войти в Личный кабинет, далее перейти в необходимый раздел "Вопросы" или "Документы" и выбрать чат с необходимым вопросом или запросом на составление документа. Если Вы забыли пароль от учетной записи, воспользуйтесь функцией “Забыли пароль”

• Как изменить данные в профиле?

  Для того, чтобы зайти в чат, необходимо Авторизоваться и войти в Личный кабинет, далее перейти в раздел "Профиль". После изменения данных нажмите на кнопку “Сохранить”