Претензия по договору

Претензия по договоруДля решения возникающих споров сначала применяют претензионный порядок, предшествующий подаче искового заявления в суд. Если не получается устранить конфликт в устной форме, отправляют обращение (письменное). В случае невозможности разрешения конфликтной ситуации, подают заявление в судебные органы. Иногда юридические лица могут сразу подавать исковое заявление в суд без соблюдения требования о претензионном порядке, однако в соответствии с действующим законодательством существуют определенные виды споров, при возникновении которых претензия по договору из-за невыполненных условий обязательно должна быть составлена под угрозой оставления судом иска без движения:

  • Налоговое взыскание, требование уплаты пени, штрафных санкций с физических и юридических лиц.
  • Споры, которые появляются как следствие изменений изначальных условий договора, при его расторжении.
  • Споры в процессе расторжения договоров обслуживания банковских счетов, договора подряда или поставки, государственных контрактов.
  • Споры, связанные с ОСАГО.
  • Невыполнение условий договора оказания услуг по перевозкам пассажиров или грузоперевозкам различными видами транспортных средств.
  • Споры в связи с ненадлежащим качеством услуг связи.
  • Споры с туристическими фирмами.

В других обстоятельствах нужно ориентироваться на законодательные нормы и текстовую составляющую сделки.

Как грамотно составить

Претензия по договоруВ законе отсутствуют определенные указания, отвечающие на вопрос о том, что конкретно должна содержать претензия, в какой форме она составляется, сроки направления и рассмотрения претензии и т. д. Это обусловливает то, что в Момент возникновения спора ориентируются на положения договора (зачастую заранее указывают данные условия) или общепринятую деловую практику.

Для начала важно учесть, что претензия является письменной формой выражения отсутствия согласия с действиями или бездействием стороны. Кроме того, претензия содержит в себе требования о том, как можно устранить последствия действий/бездействия контрагента, нарушившего свои обязательства. Как правило, претензия составляется руководством одного предприятия на имя руководства другой организации. Кроме этого, это могут быть граждане, индивидуальные предприниматели.

Претензия по договоруВ большинстве ситуаций претензию составляют на бланке организации и направляют заказным письмом или, обращаясь к услугам курьерских служб. Эти методы являются наиболее предпочтительными, так как в итоге у стороны-отправителя остается специальное уведомление о том, что письмо вручено адресату.

Претензия должна излагаться в официальной стилистике, лаконично, но емко и с четким обоснованием требований. Рекомендуется также ссылаться на действующие законодательные нормы и условия заключенного ранее договора. Нельзя использовать просторечные формулировки и эмоциональную окраску. Рекомендуется при составлении руководствоваться образцом. Если вы не уверены, что сможете правильно и юридически грамотно составить претензию, обращайтесь в нашу компанию для консультации у профессиональных юристов. Международный юридический сервис – это возможность получить правовую помощь в любое время суток.

Содержание претензии

  • Претензия по договоруОфициальное наименование организации, контактная информация, юридический адрес. Слева ставят отметку о регистрации претензии в журнале исходящей корреспонденции организации.
  • Текст начинается с упоминания о заключенном ранее договоре, затем указывают пункты, которые ответчик нарушил. Это может быть задержка оплаты или доставки продукции, товар ненадлежащего качества или некачественно предоставленная услуга, и пр.
  • Затем ссылаются на нормы законодательства, предлагают исполнить свое обязательство. Указывают на отсутствие возможности в одностороннем порядке отказаться от взятых ранее обязательств.
  • В заключение ссылаются на потенциальный риск судебных рассмотрений при отсутствии удовлетворения требований (прописывают конкретные временные ограничения, к примеру, срок до 30 рабочих дней).
  • Если к претензии прилагают и другие документы, их детально перечисляют в списке приложений (с названием, видом (оригинальный экземпляр или копия, количеством страниц).
  • В конце ставится подпись с расшифровкой, дата и должность того, кто обращается, а также печать.

В договорах зачастую указывают определенные временные ограничения. Обычно их определяют согласно общим нормам – не больше 30 дней (рабочих). В ответ приходит письмо в течение рабочей недели. В нем будет содержаться информация о том, что ответная сторона согласна или не согласна выполнить обязательства, об альтернативных способах разрешения конфликта. Иногда сроки определяются в соответствии с законодательством, к примеру, ФЗ «О защите прав потребителя»: для замены продукции дается 7 дней, для повторного диагностирования – 20 дней, а для замены товара при его отсутствии на складе или в ассортименте торговой точки – 30 дней.

Если вам необходима профессиональная онлайн-помощь юристов, обращайтесь к нам. Вы можете воспользоваться чатом, где Вам ответят наши специалисты
Рейтинг: 4.38 - голосов: 3
Информация была полезна?
Да Нет

Заказать вопрос или документ

Вопрос

Вопрос по теме:
Претензия по договору

от 300 р Заказать

Документ

Документ по теме:
Претензия по договору

от 300 р Заказать


Смотрите также


Новое в блоге


Новости проекта